Hallo werte Gemeinde,
ich habe aufgrund der Onkyo Rückrufaktion einen neuen AVR TX-NR646 erhalten. Es ließ sich alles soweit gut einrichten und funktioniert wie gewünscht, bis auf eine mehr als nervige Sache.
Beim Umschalten von Programmen des Media Receivers dauert es zwischen 10 Sek. und teils 2 Minuten bis sich das nächste Bild aufgebaut hat. Es ist teilweise eingefroren, teils wird der Schirm schwarz.
Ich schilderte das Problem dem Onkyo Kundenservice, die Ratschläge waren folgende:
Alles soweit ausprobiert, ohne Erfolg. Das erste Gerät habe ich zurückgeschickt und prompt ein Neues bekommen. Auch hier genau die gleichen Probleme. Daher schließe ich einen Defekt aus.
Leider habe ich keine Ideen mehr.
Dazu gibt es evtl. zu erwähnen, dass noch eine PS4 am AVR dran hängt und es dort keinerlei Probleme gibt...
Kann mir jemand helfen?
Vielen Dank!
Zusammenfassung angeschlossener Geräte:
AVR: Onkyo TX-NR646
IPTV: Media Receiver Telekom 303
Samsung TV (2 Jahre alt)
PS4
ich habe aufgrund der Onkyo Rückrufaktion einen neuen AVR TX-NR646 erhalten. Es ließ sich alles soweit gut einrichten und funktioniert wie gewünscht, bis auf eine mehr als nervige Sache.
Beim Umschalten von Programmen des Media Receivers dauert es zwischen 10 Sek. und teils 2 Minuten bis sich das nächste Bild aufgebaut hat. Es ist teilweise eingefroren, teils wird der Schirm schwarz.
Ich schilderte das Problem dem Onkyo Kundenservice, die Ratschläge waren folgende:
- HDMI Kabel tauschen
- ein zusätzliches optisches Kabel zwischen Media Receiver und AV Receiver
- HDMI IN Plätze tauschen
- HDMI OUT am AVR tauschen
Alles soweit ausprobiert, ohne Erfolg. Das erste Gerät habe ich zurückgeschickt und prompt ein Neues bekommen. Auch hier genau die gleichen Probleme. Daher schließe ich einen Defekt aus.
Leider habe ich keine Ideen mehr.
Dazu gibt es evtl. zu erwähnen, dass noch eine PS4 am AVR dran hängt und es dort keinerlei Probleme gibt...
Kann mir jemand helfen?
Vielen Dank!
Zusammenfassung angeschlossener Geräte:
AVR: Onkyo TX-NR646
IPTV: Media Receiver Telekom 303
Samsung TV (2 Jahre alt)
PS4